キャンセルポリシーについて

みなさんこんにちは!

お久しぶりの投稿になってしまいました。


先日メルマガでも、3年間続けてまいりました「祓い鎮魂会」を

いったんお休みにさせていただく旨お伝えいたしましたが


夫婦とも別の仕事をしながらサロンを営業していく中で

必要としてくださるお客様がいらっしゃる限り

なんとかして続けたいという思いと

自分たちの時間と、お金と、の兼ね合いを

この数ヶ月ずっと探りながらやってきてまいりました。


お客様にも満足していただけ、自分たちにも無理がないように

どうすればできるのか?


営業形態やメニュー、料金の見直しをする中で

少し冷静に考えるお時間をいただきたく

3月以降は営業日を若干絞らせていただくことにいたしました。


また、今後当日キャンセルされるお客様に関しましては

なみのりふね30分:3000円

それ以外(なみのりふね60分やハットロン、バイオレゾナンス):5000円

のキャンセル料をお支払いいただく形に決めました。


心苦しさはあるのですが、

1対1で人員と時間の確保をしていること、

そのご予約枠で予約できなかった方がいらっしゃる可能性があることを

ご理解いただきまして

何卒ご了承くださいますようお願いいたします。


今後、新しい形態にどんどん変わっていく可能性もありますが

なみのりふね大阪という場所を

なんらかの形で存続できるよう模索してまいりますので

今後とも何卒よろしくお願いいたします!





閲覧数:117回0件のコメント

最新記事

すべて表示